Информация об образовательном семинаре.

С 9 по 16  декабря 2007 года на базе Российской государственной библиотеки для слепых (РГБС) прошел образовательный семинар по программе «Методическое обеспечение деятельности специальных библиотек для слепых в современных условиях», организованный совместно с Кафедрой библиотековедения и  информатики Академии переподготовки работников искусства, культуры и туризма (АПРИКТ). В нем приняли участие 28 слушателей из 26 регионов России.

В программу семинара было включено рассмотрение следующих проблем:

·        Административные реформы и новая стратегия организации библиотечного обслуживания

·        Современные модели методической деятельности библиотеки. Менеджмент и маркетинг

·        Библиотечная инноватика в контексте социокультурных изменений

·        Мониторинг деятельности как путь формирование единого информационного и культурного пространства СБС

·        Внедрение новых информационных технологий в процесс обслуживания

·        Продвижение чтения в среду незрячих: внестационарная сеть, интегрированное обслуживание

·        Корпоративное взаимодействие библиотек сети в области методической деятельности

·        Информационные ресурсы в поддержку работы специальной библиотеки

и ряда других, актуальных для специалистов сети.

 Занятия провели преподаватели АПРИКТ: Т.Я. Кузнецова, зав.кафедрой библиотековедения и информатики,  канд. пед. наук, профессор, Ю. А. Гриханов, доцент кафедры библиотековедения и информатики, канд. пед. наук, И. М. Суслова, профессор кафедры управления АПРИКТ, канд. пед. наук, и специалисты РГБС: А.Д. Макеева, директор, Т.Н. Елфимова, заместитель директора, Е.В. Захарова, заместитель директора, канд. пед. наук,  Т.В. Зенова, заведующая отделом, Л.Н. Васильева, заведующая отделом, Н.Д. Шапошникова, заведующая отделом, и другие.

Слушатели посетили ИПТК «Логос» ВОС, где для них была организована ознакомительная экскурсия. Генеральный директор В.С. Степанов в  своем  обстоятельном выступлении остановился на основных направлениях деятельности  предприятия, в первую очередь, связанных с работой специальных библиотек: книгоиздании в альтернативных форматах, радиовещании с использованием декодера, разработке новых технических средств для инвалидов по зрению. Особый интерес вызвала технология чтения книг на флэш-картах: создание нового тифлофлэшплеера, в котором учтены все важные функции прежних аппаратов и добавлены новые, выбор специального формата, предусматривающего защиту произведенной записи, программа кодировки (слушатели получили ее на руки). О других достижениях технической мысли (электронные чернила и электронная бумага, безбумажный Брайль и др.) рассказал главный специалист «Логоса» В.А. Усик.

Состоялся выезд группы в Одинцовскую муниципальную городскую библиотеку № 2 (г. Одинцово Московской обл.), на базе которой в 2004 году создан Культурно-социальный центр для слабовидящих и инвалидов по зрению. О его работе рассказали директор библиотеки Дрошнева Любовь Николаевна и ведущий специалист Гамов Юрий Михайлович. Татьяна Константиновна Митрошенкова, заведующая библиотекой семейного чтения «Очаг», г. Электросталь Московской обл., познакомила присутствующих с работой своей библиотеки в рамках целевой программы «Спешите делать добро». Обе библиотеки строят обслуживание инвалидов в тесном сотрудничестве с РГБС (методическая и консультативная помощь, обмен изданий, обучение, составление планов и др.).  Их опыт оказался очень интересным и полезным для наших специалистов.

Адресному продвижению библиотечных услуг были посвящены выступления Новиковой О.В., заведующей отделом нестационарного обслуживания РГБС и Аникеевой Г.И., заведующей отделом заочного и межбиблиотечного абонемента РГБС

Е.В. Захарова провела творческую лабораторию, посвященную взаимодействию специальных и публичных библиотек. Исследовались такие аспекты, как цели и ожидаемые результаты сотрудничества, его формы, проблемы и др. Ниже приведены итоги обсуждения.

 «Взаимодействие специальных и публичных библиотек в регионе»

Результаты работы творческой лаборатории в рамках образовательного семинара «Методическое обеспечение деятельности специальных библиотек для слепых в современных условиях»

1.        Организационные формы библиотечного обслуживания

инвалидов по зрению на базе публичных библиотек:

·        Обеспечение изданиями специальных форматов через межбиблиотечный абонемент (из специальной библиотеки)

·        Выделение на абонементе (или в другом подразделении) полки книг на  альтернативных носителях

·        Организация кафедры для инвалидов по зрению на абонементе

·        Создание сектора или отдела по работе с инвалидами

·        Открытие специализированного филиала ЦБС, ориентированного на обслуживание инвалидов

·        Организация библиотечного пункта СБС на базе муниципальной / межпоселковой библиотеки

2. Цели взаимодействия

Со стороны специальной библиотеки для слепых:

• Доведение книги до конечного пользователя по месту проживания
• Увеличение охвата незрячих людей библиотечным обслуживанием
• Повышение качества обслуживания (по сравнению с работой общественников в первичных организациях ВОС)
• Повышение авторитета СБС, ее значимости как регионального методического центра по работе с инвалидами

 Со стороны муниципальной библиотеки:

• Привлечение новых читателей, повышение количественных показателей
• Возможности дополнительного финансирования благодаря включению ее в социальные проекты и программы, разрабатываемые на уровне региона

 4. Услуги, которые могут быть оказаны на базе муниципальной библиотеки:

• Выдача изданий специальных форматов (в т.ч. приоритетное обслуживание)
• Обслуживание на дому читателей-инвалидов (с привлечением волонтеров)
• Проведение массовых мероприятий с привлечением инвалидов по зрению или полностью адресованных им
• Организация досуга
• Выполнение справок
• Доступ к правовой информации в электронной или устной форме
• Предоставление автоматизированного рабочего места незрячего пользователя, обучающих программ, возможности самостоятельной работы в Интернет
• Предоставление во временное пользование тифлотехнических средств, предоставленных СБС 
• Организация кружковой и клубной работы
• Организация кружков «Громкого чтения»
• Услуги чтеца (библиотекарей, волонтеров)

 5. Услуги, которые может оказывать только библиотека для слепых:

• Обработка изданий специальных форматов и создание поисковых систем (адаптированных каталогов, картотек и проч.)
• Разработка методики продвижения книг специальных форматов
• Тифлоинформационная деятельность – формирование фондов литературы по тифлологии, их раскрытие и пропаганда, просветительская работа среди населения
• Создание информационного и ресурсного центра по проблемам инвалидов и инвалидности на базе библиотеки
• Приоритетное обслуживание специалистов в области тифлологии
• Организация использования тифлотехники (консультирование, обучение пользователей и библиотекарей), предоставление максимального набора устройств и программ
• Выдача справок и другой необходимой информации в доступном для пользователя формате – звукозаписи, рельефно-точечным или укрупненным шрифтом, с учетом индивидуальных потребностей и возможностей восприятия информации
• Репродуцирование литературы по индивидуальным и коллективным запросам читателей, в том числе нотной (нотный Брайль)
• Выпуск наиболее спрашиваемых книг в альтернативных форматах благодаря созданию студий звукозаписи и центров оперативной брайлевской печати
• Создание тематических звуковых сборников в соответствии с потребностями незрячих пользователей
• Организовать создание и использование тактильных рукодельных книг (возможно с привлечением других библиотек)
• Оказывать помощь в организации комплектования фондов публичных библиотек специальными изданиями для слепых и слабовидящих
• Обеспечить методическую поддержку организации интегрированного библиотечного обслуживания  инвалидов

 6. Способы взаимодействия:

• Заключение договоров на открытие пункта выдачи, передвижной библиотеки, филиала СБС на базе муниципальной библиотеки,  на поставку информационных материалов и тифлотехники для обслуживания незрячих читателей
• Заключение договоров о совместной деятельности
• Разработка совместных программ, проектов, планов по развитию информационно-библиотечного обслуживания  инвалидов в регионе
• Налаживание системы повышения квалификации
• Организация конкурсов, включающих номинации по результатам внедрения идей интегрированного обслуживания
• Проведение публичных акций, привлекающих внимание к этим проблемам – форумов, смотров, марафонов (Библиомарафон, Библиофорум и т.п.)

 7. Ожидаемые эффекты взаимодействия:

• Довольный читатель (!)
• Интеграция инвалидов по зрению в среду зрячих, в общество
• Увеличение охвата незрячих людей книгой
• Повышение эффективности использования ресурсов СБС
• Улучшение материального состояния специальной библиотеки

 8. Проблемы:

• Не отработана система отчетности о работе с инвалидами в публичных библиотеках с использованием ресурсов СБС - сведения отражаются в статистике универсальной библиотеки (в этом случае специальная теряет показатели работы) либо дублируются специальной (двойной учет)
• Возникает опасение в том, что вся работа по обслуживанию инвалидов перейдет в компетенцию публичных библиотек и СБС станут ненужными (как возможная перспектива – будут ликвидированы) - ?

• Возможна психологическая несовместимость незрячих пользователей с остальными посетителями публичных библиотек или неадекватная реакция на них – в этом случае значительная часть аудитории будет потеряна для библиотеки

 Приглашаем всех желающих подключиться к дальнейшему обсуждению вопросов, касающихся развития системы интегрированного обслуживания инвалидов в регионе и выстраивания отношений с публичными библиотеками.

В заключение семинара был проведен круглый стол "Состояние и перспективы методической деятельности библиотек для слепых".

Слушателям  вручены удостоверения о краткосрочном повышении квалификации государственного образца.